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甘肅省人民政(zheng)府辦公廳關(guan)于2019年(nian)第四季度
全省政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄椴榧觳榍榭齙耐  br>進一步(bu)做好政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦泄guan)理的通知
日期(qi)︰2020-06-03?10:19 來源︰省政(zheng)府辦公廳 瀏覽次數︰ 視力(li)保護色︰

各(ge)市、自治州(zhou)人民政(zheng)府,蘭州(zhou)新(xin)區管(guan)委會,省政(zheng)府各(ge)部門︰

  近(jin)期(qi),按(an)照《國(guo)務院辦公廳秘書(shu)局關(guan)于印發政(zheng)府網站與政(zheng)務新(xin)媒jiao)寮觳櫓副輟 喙guan)工作年(nian)度考核(he)指標的通知》要求,省政(zheng)府辦公廳組織開(kai)展了2019年(nian)第四季度全省政(zheng)務新(xin)媒jiao)遄圓槌椴楣?鰲O紙 泄guan)情況通報如(ru)下︰

  一、總體情況

  截至2019年(nian)12月20日,全省共(gong)有政(zheng)務新(xin)媒jiao)逭撕hao)5127個,其中,省級政(zheng)府、省直各(ge)部門和相關(guan)單位開(kai)設128個;市級政(zheng)府及市直部門開(kai)設986個;縣級政(zheng)府及縣直部門開(kai)設2765個;鄉鎮(zhen)及以下單位開(kai)設1248個。

  12月初,按(an)照省政(zheng)府信息公開(kai)辦《關(guan)于做好政(zheng)府系(xi)統政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄L  喙guan)工作的通知》要求,各(ge)市州(zhou)和部門對政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦星榭黿辛俗圓椋 》 垢母鏤 ?:裎 ? si)法廳、省人社廳、省自然(ran)資源廳、省住(zhu)建(jian)廳、省交通運輸廳、省衛(wei)生健康委等15個部門和嘉峪(yu)關(guan)市、金昌市、酒(jiu)泉市、慶(qing)陽(yang)市、平涼市、白銀(yin)市6市對本部門、本地區政(zheng)務新(xin)媒jiao)褰辛巳 孀圓椋 椴楸bi)例100%。

  12月9日至12月20日,省政(zheng)府辦公廳對省、市、縣三級政(zheng)府和相關(guan)單位的513個政(zheng)務新(xin)媒jiao)澹 PP)進行了抽查檢查和復(fu)核(he)工作,並對二、三季度抽查出有問題的21個政(zheng)務新(xin)媒jiao)褰辛嘶贗房kan),抽查比(bi)例為10%,總體合格率76%。抽查發現,124個政(zheng)務新(xin)媒jiao)?bu)同程度que)嬖zai)管(guan)理不(bu)規範(fan)、更新(xin)不(bu)及時(shi)、互動功能不(bu)完善等問題。

  二、存在(zai)的主要問題

  (一)管(guan)理不(bu)規範(fan)duan)窒筧reng)普遍存在(zai)。目前,全省政(zheng)務新(xin)媒jiao)迨liang)不(bu)斷(duan)增加(jia),清理整(zheng)合後仍(reng)有5000多個,並且(qie)在(zai)運行管(guan)理中普遍存在(zai)開(kai)設平jiao)ㄖ擲嚳倍唷 kai)設隨意(yi)性(xing)大(da)、注(zhu)冊注(zhu)銷不(bu)備案或者備案不(bu)及時(shi)、賬號(hao)認證主體不(bu)明(ming)等問題,管(guan)理上仍(reng)需進一步(bu)規範(fan)。其中,天(tian)水市xin)蠡植cao)局微(wei)信公眾(zhong)號(hao)和今日頭條(tiao)號(hao)“生態麥積”、白銀(yin)市會寧縣微(wei)信公眾(zhong)號(hao)“會寧名片”等新(xin)媒jiao)逭撕hao)認證主體為個人,未進行官(guan)方(fang)認證。

  (二)信息更新(xin)不(bu)及時(shi)問題還較突出。在(zai)124個不(bu)合格賬號(hao)中,信息更新(xin)不(bu)及時(shi)的佔71%,“僵(jiang)尸”賬號(hao)和“睡眠”賬號(hao)大(da)量(liang)kan)嬖zai),問題較突出。其中,蘭州(zhou)市安寧區政(zheng)務服務中心微(wei)信公眾(zhong)號(hao)“蘭州(zhou)市安寧區政(zheng)務服務中心”、隴南市武都區水務局今日頭條(tiao)號(hao)“隴南武都水務局”、甘南州(zhou)碌曲縣醫療保障局微(wei)信公眾(zhong)號(hao)“碌曲醫保”等新(xin)媒jiao)逭撕hao)開(kai)通後從未發布過任何信息內容(rong)。省供銷聯社今日頭條(tiao)號(hao)“甘肅新(xin)供銷”、隴南市兩當縣人社局新(xin)浪微(wei)博“隴南兩當bi)松緹rdquo;、隴南市禮縣教(jiao)育(yu)局新(xin)浪微(wei)博“隴南禮縣教(jiao)育(yu)局”超過一年(nian)沒有更新(xin)內容(rong)。省民委今日頭條(tiao)號(hao)“甘肅民族”、武威市工信局微(wei)信公眾(zhong)號(hao)“武威工信”、張掖市司(si)法局新(xin)浪微(wei)博“金張掖普法”、平涼市靈台縣審計局微(wei)信公眾(zhong)號(hao)“靈台縣審計局”、白銀(yin)市景泰縣融媒jiao)逯行畝兌艉hao)“景泰融媒”超過一個月未更新(xin)內容(rong)。

  (三)互動功能仍(reng)需進一步(bu)完善。一是用戶(hu)留言回復(fu)不(bu)及時(shi)。部分單位將政(zheng)務新(xin)媒jiao)褰鱟魑 畔  計教(jiao)  揮鋅kai)通用戶(hu)留言評論功能,即使開(kai)通後,用戶(hu)留言評論大(da)部分沒有回復(fu)。其中,蘭州(zhou)市生態環境局新(xin)浪微(wei)博“蘭州(zhou)生態環境”有評論功能卻(que)限制用戶(hu)評論,蘭州(zhou)市城關(guan)區城市管(guan)理局今日頭條(tiao)號(hao)“城關(guan)區城市管(guan)理局”對用戶(hu)評論未進行及時(shi)回復(fu)。二是政(zheng)務服務菜單功能無法使用。在(zai)抽查檢查的新(xin)媒jiao)逯校 糠治wei)信公眾(zhong)號(hao)未設置互動功能,即使設置了互動功能政(zheng)務服務菜單功能的也無法正常使用,更不(bu)能向社會大(da)眾(zhong)提供應有的政(zheng)務服務。其中,蘭州(zhou)市安寧區環境保護局“蘭州(zhou)安寧環保”、平涼市靈台縣水務局“水潤靈台”未設置互動功能;寧縣人民政(zheng)府辦公室“寧縣政(zheng)務服務”政(zheng)務菜單“互動回應”、臨夏州(zhou)司(si)法局“臨夏司(si)法”三個政(zheng)務菜單均無法打(da)開(kai);天(tian)水市甘谷縣“甘谷文旅”政(zheng)務菜單鏈接盈利性(xing)網站。

  (四)整(zheng)改落實不(bu)到位不(bu)認真。2019年(nian)6月lu)菘kai)始(shi),省政(zheng)府辦公廳對全省政(zheng)務新(xin)媒jiao)灝an)季度進行抽查檢查,並對二季度、三季度抽查檢查結果進行了通報,但是從四季度抽查檢查情況來看(kan),部分單位對政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦泄guan)理不(bu)重視,尤其是個別市州(zhou)和部門對二、三季度通報問題沒有進行整(zheng)改,其中,玉門市開(kai)設的“愛(ai)玉門”微(wei)信公眾(zhong)號(hao)、靜寧縣開(kai)設的“一點資訊”號(hao)、西和縣開(kai)設的新(xin)浪微(wei)博在(zai)二季度抽查發現未更新(xin)的問題後,至今仍(reng)未進行有效整(zheng)改。

  三、進一步(bu)做好全省政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦泄guan)理

  今年(nian)以來,各(ge)地各(ge)部門認真貫(guan)徹落實國(guo)務院辦公廳關(guan)于將政(zheng)務新(xin)媒jiao)迥扇氤L  喙guan)工作的相關(guan)要求,認真組織各(ge)級政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄椴榧觳椋  reng)存在(zai)一些問題。下一步(bu),各(ge)地各(ge)部門要切實提高認識,緊盯問題死角,完善工作機制,繼續做好政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦泄guan)理工作。

  (一)切實提高認識,強(qiang)化責任擔當。各(ge)地各(ge)部門要嚴(yan)格按(an)照國(guo)務院辦公廳《政(zheng)府網站與政(zheng)務新(xin)媒jiao)寮觳櫓副輟泛汀墩zheng)府網站與政(zheng)務新(xin)媒jiao)寮喙guan)工作年(nian)度考核(he)指標》及省政(zheng)府辦公廳做好政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄L  喙guan)的相關(guan)要求,深(shen)刻認識到政(zheng)務新(xin)媒jiao)迨且(qie)yi)動互聯網時(shi)代黨和政(zheng)府聯系(xi)群眾(zhong)、服務群眾(zhong)、凝聚群眾(zhong)的重要渠道,是加(jia)快轉(zhuan)變政(zheng)府職能、建(jian)設服務型(xing)政(zheng)府的重要手段,是qie)紀嫌唄邸 菇jian)清朗(lang)網絡空間的重要陣(zhen)地,是探索(suo)社會治wei) xin)模式、提高社會治wei)砟芰li)的重要途徑。要把(ba)政(zheng)務新(xin)媒jiao)遄魑 zheng)務公開(kai)工作的重要載體抓緊抓好,努力(li)打(da)造(zao)懂業(ye)務、會運作、能擔當的政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶擻 游椋 V?齙秸zheng)務新(xin)媒jiao)宓哪諶rong)不(bu)出錯、服務有效率、民聲有回應,努力(li)建(jian)設利企(qi)便民、亮點紛呈(cheng)、人民滿意(yi)的“指尖上xi)耐險zheng)府”。

  (二)緊盯問題死角,全面開(kai)展整(zheng)改。各(ge)地各(ge)部門要針對通報中指出的問題,舉一反三,立即開(kai)展自查整(zheng)改,尤其是針對普遍存在(zai)的管(guan)理不(bu)規範(fan)、內容(rong)更新(xin)不(bu)及時(shi)、政(zheng)務菜單無法使用等問題,要立行立改。要按(an)照“一個單位原則(ze)上在(zai)同一平jiao)ㄖ豢kai)設一個政(zheng)務新(xin)媒jiao)逭撕hao)”的要求,清理“僵(jiang)尸”賬號(hao),做好政(zheng)務新(xin)媒jiao)邇謇碚zheng)合;要實時(shi)掌握(wo)政(zheng)務新(xin)媒jiao)宓腦擻 魈濉?liang)變化,對新(xin)賬號(hao)和注(zhu)銷賬號(hao)做好及時(shi)登記備案。通報中指出的個別單位長期(qi)沒有整(zheng)改到位的新(xin)媒jiao)逭撕hao),辦公廳將聯合省委網信辦進行清理注(zhu)銷,對相關(guan)單位責任人進行集(ji)中xing)繼福  zai)全省通報批評。

  (三)完善工作機制,做好日常運維(wei)。各(ge)地各(ge)部門要加(jia)強(qiang)對政(zheng)務新(xin)媒jiao)宓某L  喙guan),按(an)照“誰(shui)主辦誰(shui)負責”的原則(ze),嚴(yan)格落實政(zheng)務新(xin)媒jiao)宸旨兜羌潛赴鋼貧取 諶rong)發布審核(he)制度、日常監管(guan)維(wei)護制度。要堅(jian)持並完善自查和抽查工作機制,按(an)月對政(zheng)務新(xin)媒jiao)褰械羌峭臣疲 an)季度組織抽查自查並上報情況,切實di)齙秸zheng)務新(xin)媒jiao)迨菘ku)進出有序、有底(di)可查。要對政(zheng)務新(xin)媒jiao)宓氖褂謾  肌 賾 骯guan)理定人定責,做到按(an)期(qi)更新(xin)、實時(shi)互動。要充分運用互聯網思(si)維(wei)與手段,不(bu)斷(duan)提升政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶宋wei)管(guan)理工作質量(liang),讓政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄晌 私餿褐zhong)、貼近(jin)群眾(zhong)、為群眾(zhong)排憂解難的新(xin)途徑、新(xin)渠道。因崗位變化等reng) 蜆?韉diao)整(zheng)的,務必做好工作交接,確保監管(guan)工作持續推進。

  (四)加(jia)大(da)考核(he)力(li)度,提升工作質量(liang)。今年(nian),我省將政(zheng)務新(xin)媒jiao)騫?髁腥胝zheng)務公開(kai)年(nian)度績效考核(he)評價(jia)指標,並持續做好監督考核(he)。各(ge)地各(ge)部門要進一步(bu)理清工作思(si)路(lu),完善工作制度,明(ming)確責任領導,保障日常運維(wei)。要樹立重實干、重實績導向,對政(zheng)務新(xin)媒jiao)騫? 尚?玫牡?緩透鋈耍 an)照有關(guan)規定予以激(ji)勵(li)表揚。對違(wei)反規定發布轉(zhuan)載不(bu)良或有害信息、破(po)壞網絡傳播秩序、損害公眾(zhong)權益等突出問題,要嚴(yan)肅追(zhui)責問責。

 

  附件(jian)︰1.各(ge)市(州(zhou))政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦瀉圖觳榍榭 臣票/p>

          2.省直部門政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦瀉圖觳榍榭 臣票/p>

          3.甘肅省2019年(nian)第四季度政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄椴榻 /p>

 

                                               甘肅省人民政(zheng)府辦公廳

                                                  2019年(nian)12月25日

 

附件(jian)1

各(ge)市(州(zhou))政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦瀉圖觳榍榭 臣票/strong>

附件(jian)2

省直部門政(zheng)務新(xin)媒jiao)逶誦瀉圖觳榍榭 臣票/strong>

附件(jian)3

甘肅省2019年(nian)第四季度政(zheng)務新(xin)媒jiao)宄椴榻 /strong>


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